സോഷ്യല് മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ എക്സ് പണിമുടക്കിയതോടെ ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കള് ബുദ്ധിമുട്ടിലായി. ഇന്ത്യ ഉള്പ്പെടെ വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലായി സേവനം തടസ്സപ്പെട്ടതായി ഉപയോക്താക്കള് പരാതിപ്പെട്ടു. ലോഗിന് ചെയ്യാനാകാത്തത്, പോസ്റ്റുകള് അപ്ലോഡ് ചെയ്യാന് കഴിയാത്തത്, ഫീഡ് ലോഡ് ആകാത്തത് തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങളാണ് പ്രധാനമായും റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്തത്. നിരവധി പേര് മറ്റ് സോഷ്യല് മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലൂടെ പ്രശ്നം പങ്കുവെച്ച് പ്രതികരിച്ചു.
എന്നാല് സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് എക്സ് അധികൃതരുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് ഇതുവരെ ഔദ്യോഗിക വിശദീകരണമൊന്നും പുറത്തുവന്നിട്ടില്ല. സാങ്കേതിക തകരാര്, സെര്വര് പ്രശ്നം, അപ്ഡേറ്റ് പിഴവ് എന്നിവയാകാം തടസ്സത്തിന് പിന്നിലെന്നാണ് വിദഗ്ധരുടെ വിലയിരുത്തല്. ദൈനംദിന വാര്ത്താവിനിമയത്തിനും ബിസിനസ് ആവശ്യങ്ങള്ക്കും എക്സിനെ ആശ്രയിക്കുന്നവര്ക്ക് ഈ തടസ്സം വലിയ തിരിച്ചടിയായി. സേവനം എപ്പോള് പൂര്ണമായി പുനഃസ്ഥാപിക്കുമെന്ന കാര്യത്തില് വ്യക്തത ലഭിക്കാത്തതും ഉപയോക്താക്കള്ക്കിടയില് ആശങ്ക വര്ധിപ്പിച്ചു.
