നഗരങ്ങളിലും കോളേജ് ക്യാമ്പസുകളിലും ഭക്ഷണം എത്തിക്കുന്ന റോബോട്ടുകൾ ഇപ്പോൾ സാധാരണ കാഴ്ചയായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. മനുഷ്യരുടെ പേരുകൾ, മിണ്ടുന്ന കണ്ണുകൾ, ചിലപ്പോൾ സന്തോഷകരമായ ശബ്ദം വരെ നൽകുന്ന ഇവയെ സൗഹൃദപരമാക്കാനാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. എന്നാൽ, വിദഗ്ധർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നത് ഇവ നമ്മുടേതായ സുഹൃത്തുക്കൾ അല്ലെന്നാണ്. ഇവയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ഭക്ഷണം വേഗത്തിൽ എത്തിക്കുക, തൊഴിൽച്ചെലവ് കുറയ്ക്കുക, കമ്പനികൾക്ക് വിലപ്പെട്ട ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുക എന്നിവയാണ്.
“ക്യൂട്ട്” ലുക്ക് നൽകുന്നത് ആളുകൾക്ക് വിശ്വാസം വരുത്താനും സ്വീകരിക്കാനും സഹായിക്കാനാണ്. എന്നാൽ വിമർശകർ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത്, ഇത് യഥാർത്ഥ ബന്ധങ്ങളും കൃത്രിമ ഇടപാടുകളും തമ്മിലുള്ള രേഖ ഇല്ലാതാക്കുന്നുവെന്നാണ്. മനുഷ്യരുടെ വികാരങ്ങളെ ചൂഷണം ചെയ്തുകൊണ്ട് കമ്പിനികൾ തൊഴിലാളികളെ മാറ്റിനിർത്താനുള്ള ശ്രമമാണിത്. സ്വകാര്യത, സാമൂഹിക ബന്ധങ്ങൾ, തൊഴിൽ സുരക്ഷ തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങളിലും ആശങ്കകൾ ഉയർന്നുവരുന്നു. വഴിയിലൂടെ ചിരിച്ചു നടന്ന് പോകുന്ന പോലെ തോന്നിക്കുന്ന ഈ റോബോട്ടുകൾ, ഒടുവിൽ കമ്പനികളുടെ ഉപകരണങ്ങളാണ് — സുഹൃത്തുക്കൾ അല്ല.
